Verzendbeleid
Zorgeloos bestellen, met aandacht verzonden
Bij Hoffmannliving draait het om rust, sfeer en vertrouwen – ook wanneer je bestelling onderweg is. We vinden dat het ontvangen van woondecoratie net zo prettig moet voelen als het uitpakken ervan. Daarom houden we ons verzendproces overzichtelijk, eerlijk en duidelijk, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Verzending binnen Nederland
Alle bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland. Er komen geen extra kosten bij tijdens het afrekenen. Op dit moment leveren wij uitsluitend op Nederlandse adressen. Elk pakket wordt met zorg gecontroleerd en stevig verpakt voordat het ons magazijn verlaat.
Verwerking van je bestelling
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 dagen verwerkt
Verwerking vindt plaats van maandag tot en met zaterdag
Bestellingen geplaatst vóór 15:00 uur (GMT+01:00, Amsterdam) worden zo snel mogelijk meegenomen in de eerstvolgende verzendronde
Levertijd na verzending
De gemiddelde transporttijd bedraagt 3–7 werkdagen
In de meeste gevallen ontvang je je bestelling binnen 4–9 werkdagen na het plaatsen van de order
Deze termijnen zijn indicatief en gebaseerd op normale omstandigheden.
Track & trace updates
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met track & trace-informatie. Zo kun je de levering stap voor stap volgen tot aan je voordeur.
Mogelijke vertragingen
Hoewel we alles doen om op tijd te leveren, kunnen er soms vertragingen optreden. Denk aan drukke periodes, weersomstandigheden of logistieke factoren buiten onze invloed. Mocht dit gebeuren, dan houden we je uiteraard op de hoogte.
Vragen over je levering?
Heb je een vraag over de status van je bestelling of wil je even overleggen? Ons team staat voor je klaar en helpt je graag verder.
Je kunt ons altijd bereiken via info@hoffmannliving.com
We doen er alles aan om jouw bestelling veilig, zorgvuldig en met aandacht bij je thuis te bezorgen.
Ontdek hoe anderen Hoffmannliving in huis gebruiken. Volg ons op Instagram en laat je inspireren.